อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม th168 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาด้านล่างระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการใช้งานของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินข้อจำกัดการใช้งานการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
th168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Phuket หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นเอกสาร

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE ได้โดยตรง สะดวกสำหรับการสอบถามเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม หรือการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การแก้ไขข้อมูลบัญชี

หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางการถอนเงิน ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และกระบวนการต่างๆ บน th168

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและเปิดบัญชี การทำธุรกรรมใดๆ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและปิดบัญชีหากไม่ยอมรับ

ได้ คุณสามารถขอประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่ระบุในนโยบาย

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้ข้อมูลเท็จ การพยายามเข้าถึงบัญชีผู้อื่น หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

สิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต